Troubleshooting PRINTER

Permasalahan-permasalahan seputar printer adalah masalah yang sering dan sangat menjengkelkan bagi kita. Tentu saja hal ini sangat menggangu bagi para pemakai komputer. Dibawah ini merupakan berbagai masalah pada printer dan cara mengatasinya :

Printer tidak bisa hidup

hal ini disebabkan oleh beberapa hal antara lain “

1. Kabel power listrik belum terhubung dengan printer atau tidak terpasang dengan baik.

Segera periksa kabel kemudian pasang kembali dengan benar.

2. Kabel power menuju listrik putus.

hal ini terjadi karena terlalu lama dipakai sehingga kabel menjadi putus. Untuk mengeceknya pakailah tespen.

3. Sekring pada printer putus.

Untuk melihat apakah sekring pada printer masih utuh atau sudah putus buka printer dan lepaskan sekringnya. Apabila sudah terlihat putus, ganti dengan sekring baru.

Sekring hidup tapi tidak bisa mencetak

Hal-hal yang menyebabkan printer tidak dapat mencetak meskipun printer sudah nyala adalah :

1. Cartridge atau pita belum atau tidak terpasang dengan baik.

Periksa dan pasang kemblai dengan benar.

2. Kertas belum terpasang.

Untuk itu pasanglah kertas agar printer bisa mencetak.

3. Tinta untuk mencetak sudah habis.

Lakukan isi ulang tinta ke dalam cartridge tersebut.

4. Pada waktu mencetak , anda salah memasukkan halaman untuk mencetak.

Cek kembali apakah halaman yang akan anda print sudah benar atau salah.

Printer mencetak tetapi tidak sampai selesai

Berikut ini beberapa hal yang menyebabkan printer mencetak tidak sampai habis :

1. Pada saat sedang mencetak, tinta printer habis.

Untuk mengatasi hal ini, segera isi ulang tinta printer anda.

2. Pada saat sedang mencetak tiba-tiba listrik mati.

3. Pada saat mencetak tiba-tiba anda menutup program aplikasi yang akan dicetak.

Pada saat proses perceatkan, anda jangan menutup jendela aplikasi yang sedang dicetak.

Hasil cetakan printer cacat

Permasalah-permasalah dari kasus ini adalah :

1. Hasil cetakan terpotong.

Hal ini terjadi karena tidak lengkapnya jarum pengetuk pada printer, atau memang karena ada kerusakan pada device drivernya. Dalam hal lain yang bias terjadi karena cartridge yang tidak normal.

Untuk itu periksa komponen yang bersangkutan seperi jarum pengetuk dan cartridge, atau anda juga dapat melakukan head cleaning secara berulang-ulang.

2. Cetakan melompat-lompat.

Hal ini sering terjadi pada printer dot matrix. Penyebabnya adalah tidak lancarnya gerakan print head akibat kotor, atau tersumbat sesuatu.

Untuk mengatasi masalah ini lakukan pembersihan pada print head.

3. Tinta tumpah ke dalam cetakan.

Hal ini memang sering terjadi, karena cartridge yang tidak beres atautinta cartridge tersebut tumpah.

Untuk mengatasi masalah ini, bersihkan tinta yang ada pada cartridge hingga kering lalu pasangkan kembali ke printer.

4. Printer tidak bisa mencetak gambar.

Hal ini disebabkan karena Properties printer yang kurang benar.

Aturlah properties printer dengan benar melalui Start/Setting/Control Panel/Printer.

Agar printer dapat terpelihara denga baik jaga dan selalu bersihkan printer dari debu yang melekat.

Troubleshooting PRINTER “DOT Matrix”

Skenarionya, sebuah pc terhubung dengan sebuah printer dot matrix, melalui port lpt1. Tetapi pada saat digunakan tidak berjalan, padahal sebelumnya berjalan dengan baik alias tidak bisa nge-print. bagaimana langkah-langkah untuk menyelesaikannya ?

1. Pastikan printer menyala/ on, dan tidak ada indikator error atau pause.

2. Pastikan kabel terhubung dengan baik.

3. Coba ketikan perintah dir > prn atau dir > lpt1

4. Apabila masih tidak bisa, maka coba lihat di menu Control Panel > Printer lalu klik kanan icon printer yang dimaksud, pada menu yang muncul apakah pilihan pause printing terdapat tanda centang/ cecklist, jika ia hilangkan, dan coba langkah no 3

5. Jika tidak bisa juga maka coba pada langkah no 4, icon printer diklik ganda, dan lihat apakah terjadi spooling atau tidak , jika ya, maka hapus dengan menggunakan tombol delete. Setelah spooling hilang, coba lagi langkah ke 3.

6. Jika belum bisa, coba matikan printer, tekan tombol pause, tahan, komputer dinyalakan lagi, setelah printer nyala baru tombol pause dilepaskan. maka printer akan melakukan self test.

7. Jika masih belum bisa juga maka restart PC, dan masuk ke BIOS menu, dan pastikan option Pararel Port tersetting dengan benar. Kembali ke windows, dan coba dengan langkah ke 3.

8. Jika masih belum bisa ngeprint, coba masuk dos mode, ketikan perintah net use diikuti dengan enter. Jika terdapat lpt1 di route maka nonaktifkan dengan perintah net use lpt1 /delete diikuti dengan enter. lakukan langkah ke-3.

9. Bila sakit berlanjut, Langkah terakhir yang bisa saya share adalah tanyakan kepada akhlinya .